English
Samsung Electronics đã ra mắt dịch vụ Người kỹ thuật số (Người ảo) ngoại tuyến, áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo tổng hợp AI. Đây là phương pháp trong đó hình đại diện AI giao tiếp với người dùng trong thời gian thực và đề xuất các loại rượu tùy chỉnh. Người ta phân tích rằng Samsung Electronics đã thực hiện bước đầu tiên trong việc thương mại hóa các dịch vụ kỹ thuật số của con người trong thế giới thực và tham gia vào cuộc đua giành vị trí dẫn đầu về AI toàn cầu trong năm nay.
Theo các ngành liên quan vào ngày 23, công ty con tại Hoa Kỳ của Samsung Electronics đang thí điểm dịch vụ người kỹ thuật số tại các cửa hàng ngoại tuyến với sự hợp tác của chuỗi cửa hàng tiện lợi trạm xăng Chevron Extramile.
Đây là lần đầu tiên Samsung Electronics triển khai dịch vụ người kỹ thuật số theo tiền đề thương mại hóa trên thị trường doanh nghiệp tới người tiêu dùng ( B2C). Trước đây, Samsung Electronics lần đầu tiên trình làng dự án Neon, một dự án người kỹ thuật số được tạo ra bằng công nghệ AI, tại CES, triển lãm thiết bị gia dụng công nghệ thông tin (IT) lớn nhất thế giới vào năm 2020.
Chương trình thí điểm do Samsung Electronics cung cấp cho Chevron Extramile lần này là “Sam the Sommelier”, được phát triển bởi Trung tâm AI trực thuộc Samsung Research America (SRA), một tổ chức nghiên cứu và phát triển hàng đầu của Samsung Electronics.
Đúng như tên gọi, đây là một dịch vụ trong đó người kỹ thuật số giới thiệu rượu cho khách hàng ghé thăm cửa hàng. Sam the Sommelier giao tiếp với khách hàng trong thời gian thực dựa trên AI tổng hợp, chẳng hạn như nhận dạng giọng nói AI. Ví dụ khi khách hàng đề cập: “Tối nay tôi sẽ ăn bít tết”, Sam the Sommelier sẽ giới thiệu một loại rượu dễ kết hợp với món ăn và giải thích về hương vị cũng như phương pháp nếm thử.
Sự hợp tác giữa hai công ty đã được ký kết cùng với việc Chevron Extramile tích cực thúc đẩy giới thiệu dịch vụ người kỹ thuật số của Samsung Electronics. Chevron Extramile là liên doanh giữa Chevron, công ty dầu mỏ lớn thứ hai ở Hoa Kỳ và Jackson’s Food Store, một chuỗi cửa hàng tạp hóa của Mỹ. Vì Chevron Extramile đặt mục tiêu vận hành 1.400 cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ vào năm 2027 nên có khả năng cao là dịch vụ con người kỹ thuật số của Samsung Electronics sẽ mở rộng việc phân phối trong tương lai.
Được biết, Samsung Electronics sẽ xem xét liệu có nên mở rộng dịch vụ hay không sau khi đánh giá mức độ hài lòng với Sam the Sommelier. Một quản lý của Samsung Electronics cho biết: “Chúng tôi có kế hoạch mở rộng các dịch vụ người kỹ thuật số ở Hoa Kỳ, nhưng liệu có giới thiệu chúng ở Hàn Quốc hay không vẫn chưa được quyết định”.
Samsung Electronics có kế hoạch đánh dấu năm nay là năm đầu tiên giới thiệu công nghệ AI sáng tạo và tích cực áp dụng các công nghệ liên quan vào các sản phẩm của mình. Đặc biệt, Samsung Electronics đã quyết định cài đặt các chức năng AI tổng quát vào các thiết bị gia dụng lớn trong năm nay.
Công nghệ AI sáng tạo không chỉ nhận dạng hình ảnh và môi trường xung quanh mà còn ghi nhớ các cuộc trò chuyện trong quá khứ để cung cấp dịch vụ tùy chỉnh cho người dùng. Samsung Electronics đã ra mắt robot quản gia AI ‘Boli’ tại CES năm nay. Chúng tôi đang chuẩn bị thương mại hóa bằng cách mở rộng phạm vi sử dụng AI sang lĩnh vực robot. Dòng Galaxy S24 mới ra mắt gần đây đang thu hút sự chú ý khi là smartphone đầu tiên ứng dụng AI trên thiết bị và được trang bị chức năng phiên dịch, dịch thuật theo thời gian thực với 13 ngôn ngữ.
>>> Tham gia đầu tư chứng khoán Hàn Quốc ngay hôm nay, tiếp cận thị trường mới tìm kiếm cơ hội đạt lợi nhuận lớn cùng chuyên gia Bucket-VN :
- Đăng ký tư vấn miễn phí và bắt tín hiệu thị trường chứng khoán Hàn Quốc tại: https://bucketvn.com/dang-ky-tu-van/
- Hotline: 028 3636 6553
- Fanpage giải trí chứng khoán: https://www.facebook.com/chiDaenggivaanhNonLa/
