English
“LG Electronics không còn là một nhà sản xuất phần cứng đơn giản nữa. Đây là một công ty nền tảng với phần mềm mở và sáng tạo nhất, cung cấp những trải nghiệm và dịch vụ khác biệt cho nhiều thế hệ khác nhau.”
Đây là những gì Park Hyeong-se, người đứng đầu Bộ phận Kinh doanh HE của LG Electronics, cho biết tại ‘Hội nghị thượng đỉnh đối tác hệ điều hành web 2023’ được tổ chức tại LG Science Park ở Magok, Seoul vào ngày 19. Sự kiện này được chuẩn bị nhằm mở rộng hệ sinh thái nền tảng web OS và chia sẻ giá trị với các đối tác toàn cầu. Đây là lần đầu tiên LG Electronics tổ chức sự kiện này.
Vào ngày này, LG Electronics đã trình bày quá trình chuyển đổi của mình thành một ‘công ty nền tảng giải trí và truyền thông’ thực sự. Tham vọng là biến danh mục đầu tư thành một công ty nền tảng bằng cách bổ sung nội dung, dịch vụ và quảng cáo vào khả năng cạnh tranh của sản phẩm TV mà công ty đã xây dựng cho đến nay.
Đây là nền tảng để trở thành ‘công ty giải pháp cuộc sống thông minh’ được Cho Joo-wan, Giám đốc điều hành của LG Electronics công bố vào tháng 7. Chủ tịch Cho tuyên bố sẽ mở rộng các mô hình kinh doanh không phải CTNH như web OS ngoài phần cứng để thích ứng với xu hướng thị trường và những thay đổi trong môi trường kinh doanh.
WebOS đặt mục tiêu mở rộng lên 300 triệu thiết bị trong vòng 3 năm
WebOS là nền tảng TV thông minh độc quyền của LG Electronics. Nó đã được áp dụng cho LG Smart TV từ năm 2014 và hiện được cài đặt trên khoảng 200 triệu TV LG trên toàn thế giới.
Hơn nữa, LG Electronics đang cung cấp webOS cho các thương hiệu TV khác ngoài sản phẩm của chính họ nhằm mở rộng hệ sinh thái nền tảng. Số lượng thương hiệu khác chọn webOS làm nền tảng TV thông minh của họ đã tăng từ khoảng 20 vào năm 2021 khi lần đầu tiên họ bắt đầu cung cấp web OS lên hơn 300 thương hiệu hiện nay.
LG Electronics có kế hoạch tăng số lượng đơn vị kinh doanh webOS lên 300 triệu đơn vị vào năm 2026. Để đạt được mục tiêu này, chiến lược là tăng cường cung cấp nền tảng webOS cho các thương hiệu TV bên ngoài và mở rộng phạm vi ứng dụng cho máy chiếu, màn hình, bảng hiệu và các sản phẩm xe cộ ngoài TV.
Để đạt được mục tiêu này, LG Electronics đang nâng cấp nền tảng webOS “WebOS Hub” mà hãng đang cung cấp cho các công ty truyền hình bên ngoài. Một ví dụ điển hình là việc mở rộng các nội dung phổ biến như trò chơi đám mây và OTT vào năm ngoái cũng như việc giới thiệu nền tảng TV OLED đầu tiên trong ngành.
Ngoài ra, tại sự kiện này, ‘Nâng cấp nền tảng’ đã được ra mắt, giúp nâng cao trải nghiệm TV bằng cách cung cấp hệ điều hành web mới nhất cho người dùng Smart TV. Nó được đặc trưng bởi sự hỗ trợ tương tự cho việc nâng cấp nền tảng phổ biến trên các thiết bị di động trong HĐH TV.
Một quan chức của LG Electronics giải thích: “Nếu cùng một hệ điều hành được thiết lập, các công ty đối tác sẽ có thể phát triển ổn định hơn và cung cấp phần mềm cũng như nội dung” đồng thời nói thêm: “Sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng nền tảng này sẽ tăng lên một cách tự nhiên”.
Vì đây là sự chuyển đổi danh mục đầu tư kinh doanh quy mô lớn nên quy mô đầu tư cũng lớn.
LG Electronics có kế hoạch đầu tư 1 nghìn tỷ won trong 5 năm vào nội dung và dịch vụ tùy chỉnh để tăng cường khả năng cạnh tranh nội dung và khả năng sử dụng dịch vụ.
Đặc biệt, chúng tôi có kế hoạch hợp tác với các đối tác nội dung toàn cầu để mở rộng đáng kể nội dung được cung cấp thông qua nền tảng được cài đặt trên TV thông minh, đồng thời tập trung đầu tư vào đổi mới UI/UX (môi trường/trải nghiệm người dùng) để cải thiện tính dễ sử dụng. Lĩnh vực đầu tư tiêu biểu là ‘Chức năng tìm kiếm và đề xuất dựa trên AI (trí tuệ nhân tạo).’ Mục đích là tăng cường chức năng nhận dạng giọng nói để người xem có thể nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy thứ họ muốn.
Nó cũng cải thiện sự thuận tiện khi sử dụng dịch vụ. LG Electronics giải thích rằng Kênh LG, sẽ phát hành phiên bản 3.0 vào cuối tháng này, đã được cập nhật bố cục mới và cung cấp hướng dẫn kênh chuyên dụng để cải thiện sự thuận tiện trong việc điều hướng nội dung. Hiện tại, LG Channel cung cấp hơn 3.000 kênh tại 27 quốc gia trên thế giới và số lượng người dùng vượt quá 50 triệu.
Samsung và LG bắt đầu nhắm tới thị trường FAST
Việc chuyển đổi danh mục đầu tư kinh doanh của LG Electronics cũng là một chiến lược nhắm đến thị trường nền tảng FAST (Nền tảng truyền hình trực tuyến hỗ trợ quảng cáo miễn phí) đang phát triển nhanh chóng. Nền tảng FAST đề cập đến việc phát trực tuyến dựa trên quảng cáo miễn phí cho phép bạn thưởng thức miễn phí các nội dung như phim và phim truyền hình bằng cách xem quảng cáo.
Theo công ty nghiên cứu thị trường Omdia, doanh thu kênh FAST toàn cầu đã tăng gấp 20 lần từ năm 2019 đến năm 2022. Nó dự kiến sẽ tạo ra doanh thu 6,4 tỷ USD trong năm nay và tiếp tục hình thành một thị trường trị giá 12 tỷ USD vào năm 2027.
Hoa Kỳ đang dẫn đầu sự tăng trưởng của thị trường. Tại Hoa Kỳ, chi phí truyền hình cáp trả phí đặc biệt đắt đỏ, do đó mức độ phổ biến của nền tảng FAST ngày càng tăng. Hiện tại, thị trường Mỹ chiếm khoảng 90% thị trường FAST toàn cầu. Omdia dự đoán rằng hơn 10 tỷ USD trong tổng doanh thu dự kiến 12 tỷ USD vào năm 2027 sẽ đến từ thị trường Hoa Kỳ.
Tuy nhiên, các quốc gia không nói tiếng Anh như Đức, Brazil, Ý cũng được coi là những quốc gia có tiềm năng tăng trưởng. Omdia cho biết: “Đến năm 2027, sẽ có cơ hội doanh thu 1,6 tỷ USD bên ngoài Hoa Kỳ. Việc cải thiện khả năng khám phá nội dung sẽ rất quan trọng đối với sự thành công của kênh”.
Samsung Electronics, một trong hai công ty lớn trên thị trường TV toàn cầu cùng với LG Electronics, cũng đang gia tăng tầm ảnh hưởng của mình trên thị trường FAST bằng cách sử dụng kênh TV của mình làm nền tảng.
Samsung Electronics đã không ngừng mở rộng các lĩnh vực nội dung và dịch vụ kể từ khi giới thiệu ‘Samsung TV Plus’ vào năm 2015. Hiện tại, hơn 2.000 kênh đang được phục vụ tại 24 quốc gia trên thế giới, bao gồm Hàn Quốc, Mỹ, Canada và Anh. Nó có thể được sử dụng bởi tất cả người dùng Samsung Smart TV, Smart Monitor, Family Hub, điện thoại thông minh Galaxy và máy tính bảng.
Chúng tôi cũng liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng. Tháng 5 năm ngoái, các kênh tvN và TV Chosun đã được thêm vào, khiến đây trở thành dịch vụ NHANH CHÓNG duy nhất ở Hàn Quốc cung cấp tất cả các chương trình nổi tiếng từ ba đài truyền hình mặt đất và bốn kênh truyền hình cáp. Ngoài ra, sự tiện lợi đã được cải thiện để người dùng Samsung Smart Monitor 2023 có thể chọn nhiều kênh và menu khác nhau không chỉ bằng điều khiển từ xa mà còn bằng chuột.
Choi Yong-hoon, phó chủ tịch bộ phận hiển thị video của Samsung Electronics, cho biết: “Chúng tôi đã giới thiệu các chương trình mới và tăng cường sự thuận tiện cho người dùng bằng cách phản ánh nhu cầu của người xem” và nói thêm, “Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp nhiều nội dung và trải nghiệm xem thuận tiện để khẳng định mình là dịch vụ NHANH CHÓNG hàng đầu Hàn Quốc”.
Nguồn: Phóng viên Baek Yu-jin
