Chính phủ Hàn Quốc tăng áp lực lên AliExpress và Temu khi sự thống trị thị trường của họ ngày càng tăng

Chính phủ đang tăng cường giám sát các gã khổng lồ thương mại điện tử như AliExpress và Temu, phản ánh mối lo ngại ngày càng tăng về sự hiện diện ngày càng tăng của các công ty nước ngoài trên thị trường bán lẻ trực tuyến trong nước trong những năm gần đây.

FTC Tăng Cường Giám Sát: AliExpress và Temu Đối Diện Với Sự Phê Phán Về Cạnh Tranh Không Công Bằng

Chủ tịch Ủy ban Thương mại Công bằng Han Ki Jeong phát biểu về kế hoạch của cơ quan giám sát nhằm tăng cường bảo vệ khách hàng khi mua sản phẩm từ các công ty thương mại điện tử nước ngoài, trong cuộc gặp với các bộ trưởng liên quan đến kinh tế tại Khu phức hợp Chính phủ Seoul

Ngày 25/03, Ủy ban Thương mại Công bằng (FTC) cho biết họ sẽ thành lập một nhóm thanh tra chuyên ngành để tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về thị trường thương mại điện tử trong nước. Bắt đầu từ thứ 3 (26/03) nhóm sẽ bắt tay vào sáng kiến nghiên cứu toàn diện kéo dài 4 tuần nhằm đạt được sự hiểu biết thấu đáo về bối cảnh thị trường.

Theo FTC, nhóm sẽ xem xét kỹ lưỡng các hoạt động kinh doanh của một nhóm chọn lọc những người chơi thương mại điện tử có ảnh hưởng, xem xét nhiều bộ dữ liệu bao gồm người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) và doanh số bán hàng của họ. Nghiên cứu sẽ bao gồm các nhà bán lẻ nội địa như Coupang và Naver cũng như các nền tảng Trung Quốc nói trên.

Sự thúc đẩy quy định mới nhất dường như đặc biệt nhắm vào các nhà bán lẻ mới nổi của Trung Quốc, đặc biệt là AliExpress và Temu. Các nền tảng này nhanh chóng thu hút khách hàng Hàn Quốc nhờ mức giá cạnh tranh so với các đối thủ trong nước, gây ra mối đe dọa đáng kể cho các doanh nghiệp trong nước.

Theo dữ liệu từ công ty theo dõi thị trường Wiseapp Retail Goods, MAU của AliExpress đứng ở mức 8,18 triệu trong tháng 2, tăng hơn 130% so với một năm trước. MAU của Temu cũng tăng vọt lên 5,8 triệu trong cùng thời gian, đưa công ty này trở thành công ty thương mại điện tử lớn thứ tư tại Hàn Quốc. Thành tích đáng chú ý này xảy ra chỉ 8 tháng sau khi nền tảng bắt đầu hoạt động tại đây.

Một quan chức của FTC cho biết: “Việc giám sát diễn ra vào thời điểm cả khách hàng và người bán ngày càng phụ thuộc vào một số nền tảng thương mại điện tử. Xu hướng này làm dấy lên mối lo ngại rằng khách hàng có thể trở nên dễ bị tổn thương trước các hoạt động giao dịch không công bằng tiềm ẩn của những người chơi thống trị trên thị trường”.

Giám đốc điều hành AliExpress Hàn Quốc Ray Zhang giới thiệu các kế hoạch của nền tảng nhằm đảm bảo bảo vệ khách hàng tại đây trong cuộc họp báo ở Seoul

Theo FTC, các cơ quan chống độc quyền nước ngoài bao gồm Ủy ban Châu  u và Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc cũng đang thực hiện các nghiên cứu thị trường tương tự. Cách tiếp cận chủ động này nhằm đảm bảo họ vẫn linh hoạt trong việc đáp ứng các động lực đang phát triển trong ngành thương mại điện tử.

Nhóm kiểm tra FTC sẽ tiến hành phỏng vấn sâu với các quan chức trong ngành và tổ chức thảo luận với các chuyên gia để phân tích kết quả của nghiên cứu. Sau đó, một báo cáo toàn diện sẽ được tổng hợp và phát hành vào khoảng cuối năm 2024 nêu chi tiết kết quả của cuộc điều tra.

Quan chức này cho biết: “Bối cảnh cạnh tranh đang phát triển nhanh chóng được thúc đẩy bởi sự mở rộng mạnh mẽ của các công ty thương mại điện tử toàn cầu và xu hướng mua hàng trực tiếp nước ngoài ngày càng tăng trên thị trường của chúng tôi. Do đó, cần phải phân tích toàn diện thị trường để hiểu rõ hơn về những động lực này”.

Các quan chức trong ngành đã kêu gọi chính phủ thực hiện các bước đi vững chắc hơn đối với các công ty nền tảng nước ngoài với lý do lo ngại rằng các thực thể này có thể khai thác các lỗ hổng pháp lý để giảm chi phí và củng cố sự thống trị của họ thông qua khả năng cạnh tranh về giá.

Một quan chức giấu tên của một công ty bán lẻ ở đây cho biết: “Các công ty thương mại điện tử trong nước đã tuân thủ nghiêm ngặt các quy định do chính phủ đặt ra và phải phân bổ các chi phí liên quan để tham gia kinh doanh trong phạm vi pháp luật. Tuy nhiên, một số công ty nước ngoài hoạt động theo những quy định ít nghiêm ngặt hơn, mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh bằng cách chịu chi phí hoạt động cố định thấp hơn trong khu vực, điều này là không công bằng”.