Samsung Galaxy 5G vượt mặt Apple, mê hoặc người tiêu dùng Mỹ

Điện thoại thông minh Samsung Electronics đã làm say mê người tiêu dùng Mỹ. Samsung Electronics đã công bố vào ngày 16 rằng điện thoại thông minh Galaxy của họ đã được người tiêu dùng Mỹ bình chọn là thương hiệu điện thoại thông minh 5G hài lòng nhất.

Điện thoại thông minh 5G của Samsung Electronics nhận được số điểm cao nhất là 83 điểm trong báo cáo ‘Sự hài lòng của người tiêu dùng 2023-2024’ do Hiệp hội Chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Hoa Kỳ (ACSI) công bố vào ngày 14 (giờ địa phương), đứng ở vị trí đầu tiên. Đây là mức tăng 2 điểm so với 81 điểm của năm ngoái.  

Apple kiếm được 82 điểm, cao hơn một điểm so với năm ngoái và vẫn ở vị trí thứ hai, mất vị trí đồng vị trí đầu tiên với Samsung Electronics vào năm ngoái. Google và Motorola (Lenovo) ghi được 78 điểm.

ACSI giải thích rằng lý do Samsung Electronics đứng đầu trong cuộc khảo sát này là do “dễ sử dụng hệ điều hành” và “chất lượng màn hình”.

/Ảnh = Samsung Electronics cung cấp

Các phương tiện truyền thông địa phương của Hoa Kỳ phân tích việc tập trung vào sự đổi mới, dịch vụ khách hàng và khả năng giới thiệu nhiều loại sản phẩm ra thị trường là những lý do hàng đầu.  

Trong khi đó, về mức độ hài lòng chung về điện thoại thông minh, Samsung Electronics và Apple đều ghi được 82 điểm, đồng hạng ở vị trí đầu tiên.

ACSI là công ty nghiên cứu thị trường có thẩm quyền nhất tại Hoa Kỳ, kỷ niệm 30 năm thành lập vào năm nay. Chúng tôi đã đánh giá mức độ hài lòng bằng cách phỏng vấn trực tiếp 200.000 người tiêu dùng mỗi năm kể từ năm 1994.

>>> Tham gia đầu tư chứng khoán Hàn Quốc ngay hôm nay, tiếp cận thị trường mới tìm kiếm cơ hội đạt lợi nhuận lớn cùng chuyên gia Bucket-VN :