EnglishThứ 3 (26/03) nhà cung cấp giải pháp CNTT Hàn Quốc LG CNS cho biết họ đã hợp tác với công ty CNTT lớn nhất Việt Nam để thực hiện dự án chuyển đổi kỹ thuật số của tập đoàn tại đây.
LG CNS gần đây đã ký một biên bản ghi nhớ với Tập đoàn FPT có trụ sở tại Hà Nội tại trụ sở chính của nhà cung cấp giải pháp CNTT Hàn Quốc tại Seoul. Các quan chức của LG CNS cho biết thỏa thuận gần đây là kết quả của nhiều năm hợp tác với tư cách là đối tác CNTT của hai công ty kể từ năm 2019.
Tập đoàn FPT là công ty CNTT toàn cầu dẫn đầu công cuộc chuyển đổi số của Việt Nam, hay gọi tắt là DX, trong nhiều ngành khác nhau như truyền thông, CNTT và giáo dục. Nó sử dụng khoảng 73.000 công nhân.
Theo thỏa thuận, nhà cung cấp giải pháp CNTT Hàn Quốc sẽ thúc đẩy sự phát triển của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng kỹ thuật số tại đơn vị viễn thông của tập đoàn là FPT Telecom và tăng cường quản lý khách hàng bằng cách kết hợp nền tảng dữ liệu lớn với hệ thống CRM.
Để nâng cao năng suất làm việc, họ sẽ áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo tổng hợp vào sản xuất nội dung cho các hoạt động tiếp thị và hiện thực hóa chatbot đàm thoại dựa trên AI và trợ lý tư vấn cho trung tâm dịch vụ khách hàng của hãng viễn thông.
Bắt đầu với FPT Telecom, các công ty có kế hoạch mở rộng hợp tác với các công ty thành viên khác trong Tập đoàn FPT và tiếp tục cùng nhau theo đuổi việc thâm nhập thị trường toàn cầu cho nhiều dự án chung. Để đạt được mục tiêu này, họ quyết định thành lập một nhóm đặc nhiệm chung và tăng cường hợp tác kinh doanh với công ty con LG CNS tại Việt Nam.
Giám đốc điều hành LG CNS Hyun Shin Gyoon cho biết: “Dựa trên các công nghệ DX của LG CNS như AI tổng hợp và dữ liệu lớn, chúng tôi sẽ hỗ trợ Tập đoàn FPT tạo ra giá trị khác biệt cho khách hàng và cùng FPT khám phá các mô hình kinh doanh khác nhau”.
Giám đốc điều hành Tập đoàn FPT Nguyễn Văn Khoa cho biết: “Chúng tôi sẽ tích cực hợp tác với LG CNS – công ty DX hàng đầu của Hàn Quốc để tăng cường hơn nữa khả năng cạnh tranh kinh doanh và hiện thực hóa đổi mới kỹ thuật số trên toàn tập đoàn”.
Trong khi đó, LG CNS đã thực hiện nhiều dự án DX khác nhau cả trong và ngoài nước. Vào tháng 11 năm ngoái, công ty đã ký kết hợp tác với Thành phố New York nhằm tìm cách mở rộng kinh doanh ở Bắc Mỹ.
Xem thêm nhiều tin chứng chứng khoán Hàn Quốc tại đây nhé: www.bucketvn.com
