HD Hyundai, Daewoo E&C xóa bỏ rào cản ngôn ngữ tại nơi làm việc

Theo các quan chức trong ngành, các công ty phụ thuộc nhiều vào lao động nhập cư đang tăng cường nỗ lực cải thiện giao tiếp với lao động nước ngoài để ngăn ngừa các vụ tai nạn công nghiệp chết người vốn trầm trọng hơn do rào cản ngôn ngữ.

HD Korea Shipbuilding & Offshore Engineering (KSOE), một công ty con của HD Hyundai giám sát các xưởng đóng tàu của mình, gần đây đã phát triển một dịch vụ dịch thuật có tên “AI Agent” và bắt đầu sử dụng dịch vụ này dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) tại HD Hyundai Samho ở Quận Yeongam, Tỉnh Jeolla Nam.

Thông qua việc học 13.000 thuật ngữ đóng tàu và 4.200 câu được sử dụng tại các xưởng đóng tàu bằng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), HD KSOE đã ra mắt AI Agent, vì các ứng dụng dịch thuật hiện tại không xử lý được các thuật ngữ và phương ngữ của các quốc gia có lao động nước ngoài đến.

Công ty có kế hoạch sử dụng AI Agent tại HD Hyundai Heavy Industries và HD Hyundai Mipo vào cuối năm nay. Nó cũng sẽ hỗ trợ dịch 11 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt, tiếng Uzbek, tiếng Nepal và tiếng Thái.

Một quan chức của HD KSOE cho biết: “Những hướng dẫn chính xác rất quan trọng đối với sự an toàn của người lao động nước ngoài”.

“Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để người lao động nước ngoài có thể thích nghi dễ dàng hơn với nơi làm việc.”

Daewoo E&C đã khởi động sáng kiến ​​mới bằng cách phân phối các video clip nêu rõ hướng dẫn an toàn bằng tiếng Anh và 10 ngôn ngữ khác đến các công trường xây dựng trên toàn quốc.

Công ty xây dựng trước đây đã đào tạo công nhân nước ngoài bằng cách sử dụng video clip tiếng Anh, chương trình dịch và phiên dịch viên. Tuy nhiên, công ty gặp khó khăn trong việc giải thích các hướng dẫn chi tiết bằng tiếng Việt, tiếng Kazakh và tiếng Uzbek, vốn được sử dụng rộng rãi trong số công nhân xây dựng tại đây.

Một quan chức của Daewoo E&C cho biết: “Với các đoạn video clip mới, chúng tôi hy vọng người lao động nước ngoài sẽ thận trọng hơn về sự an toàn của mình và làm việc trong môi trường an toàn hơn”.

Sau khi phát hiện 18 trong số 23 công nhân thiệt mạng trong vụ cháy nhà máy pin vào tháng trước là người nước ngoài , chính phủ đã kêu gọi các nhà sản xuất và công ty xây dựng thực hiện mọi biện pháp có thể để đảm bảo an toàn cho người lao động nước ngoài.

Bộ trưởng Bộ Lao động và Việc làm Lee Jung-sik phát biểu với các giám đốc điều hành công ty xây dựng hôm thứ Ba rằng: “Để người lao động nước ngoài được thông báo về các hướng dẫn an toàn, vui lòng sử dụng biểu tượng và phiên dịch”.

Bộ Lao động cũng có kế hoạch công bố các biện pháp tăng cường an toàn công nghiệp cho người lao động nước ngoài vào cuối tháng này.

Theo Bộ Thương mại, Công nghiệp và Năng lượng, lao động nước ngoài chiếm 86 phần trăm trong số 14.400 công nhân bắt đầu làm việc tại các xưởng đóng tàu vào năm ngoái. Dữ liệu do Hiệp hội hỗ trợ lẫn nhau của công nhân xây dựng biên soạn cũng cho thấy số lượng công nhân xây dựng nước ngoài đã tăng lên 118.735 vào tháng 3 năm nay từ 94.567 vào tháng 3 năm 2021.

>>> Tham gia đầu tư chứng khoán Hàn Quốc ngay hôm nay, tiếp cận thị trường mới tìm kiếm cơ hội đạt lợi nhuận lớn cùng chuyên gia Bucket-VN :